Datenschutzerklärung

Stand: 4.11.2026

Inhaltsverzeichnis

1. Verantwortlicher2. Allgemeine Hinweise3. Datenverarbeitung Briefversand4. Zahlungsabwicklung5. Website-Nutzung6. Speicherdauer7. Ihre Rechte8. Beschwerderecht9. Datensicherheit10. Besondere Hinweise

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:

David Sharma

Beim Grünen Jäger 24

20359 Hamburg

Deutschland

E-Mail: info@dearnana.de

2. Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website und in unserem Service "DearNana".

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Datenverarbeitung für den Briefversand-Service

3.1 Welche Daten wir verarbeiten

Bei der Nutzung unseres Services verarbeiten wir:

Auftraggeberdaten (Sie als Kunde):

  • Name und E-Mail-Adresse
  • Zahlungsinformationen
  • IP-Adresse zum Zeitpunkt der Bestellung

Empfängerdaten (Briefempfänger):

  • Vollständiger Name des Empfängers
  • Vollständige Postanschrift
  • Diese Daten erhalten wir von Ihnen

Briefinhalt:

  • Der von Ihnen verfasste Nachrichtentext
  • Eventuell beigefügte Fotos oder Dokumente

3.2 Zweck und Rechtsgrundlage

Zweck: Abwicklung Ihrer Briefversand-Bestellung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Ohne diese Daten können wir den Service nicht erbringen.

3.3 Weitergabe an Dienstleister

Pingen (Schweiz) - Briefdruck und -versand:

  • Was wird übertragen: Empfängeradresse, Briefinhalt, Versandanweisungen
  • Zweck: Druck und Versand Ihres Briefes
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • Datenschutzniveau: Schweiz hat Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission
  • Auftragsverarbeitung: Pingen verarbeitet Daten nur nach unseren Weisungen

Wichtig: Pingen erhält keine Informationen über Sie als Auftraggeber, nur die für den Briefversand notwendigen Daten.

4. Zahlungsabwicklung

Stripe (Zahlungsdienstleister)

Verarbeitete Daten:

  • Kreditkarten-/Zahlungsdaten
  • Name und E-Mail-Adresse
  • Transaktionsdetails

Zweck: Sichere Abwicklung der Zahlung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Datenschutz: Stripe erfüllt höchste Sicherheitsstandards (PCI DSS Level 1). Ihre Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und von uns nicht gespeichert.

Weitere Informationen: Stripe Datenschutzerklärung

5. Website-Nutzung

5.1 Server-Log-Dateien

Automatisch erfasste Daten:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Aufgerufene Seite
  • Browser-Typ und Version
  • Betriebssystem

Zweck: Sicherstellung der Funktionsfähigkeit, Fehlerbehebung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Speicherdauer: 7 Tage, dann automatische Löschung

5.2 Cookies

Essenzielle Cookies:

  • Session-Cookies für Bestellabwicklung
  • Sicherheits-Cookies gegen CSRF-Angriffe

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Tracking/Marketing-Cookies: Werden derzeit nicht eingesetzt.

6. Speicherdauer

Briefdaten (Nachricht, Empfängeradresse):

  • Bei uns: Sofortige Löschung nach Übertragung an Pingen
  • Bei Pingen: 30 Tage Speicherung für Versandabwicklung und Support
  • Bei Fehlern: Maximal 30 Tage zur Problembehebung

Auftragsdaten (Ihre Bestelldaten):

  • Steuerrechtlich: 10 Jahre (§ 147 AO)
  • Zahlungsdaten: Werden nicht von uns gespeichert (nur bei Stripe)

Website-Logs:

7 Tage

7. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben folgende Rechte:

Art. 15:
Auskunftsrecht - Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.
Art. 16:
Berichtigungsrecht - Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
Art. 17:
Löschungsrecht - Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.
Art. 18:
Einschränkungsrecht - Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Art. 21:
Widerspruchsrecht - Sie können der Datenverarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen.
Art. 20:
Datenübertragbarkeit - Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.

Kontakt für Betroffenenrechte: info@dearnana.de

8. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Kurt-Schumacher-Allee 4

20097 Hamburg

Tel: 040 428 54-4040

E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de

9. Datensicherheit

Technische Maßnahmen:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Sichere Server in Deutschland/EU
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Zugriffsbeschränkungen auf Mitarbeiter

Organisatorische Maßnahmen:

  • Schulung aller Mitarbeiter
  • Datenschutz-Folgenabschätzung
  • Vertraulichkeitsverpflichtungen

10. Besondere Hinweise zum Briefversand

10.1 Empfänger-Einverständnis

Wichtig: Stellen Sie sicher, dass der Briefempfänger mit dem Erhalt des Briefes einverstanden ist. Als Auftraggeber sind Sie dafür verantwortlich.

10.2 Sensible Daten

Vermeiden Sie in Briefen:

  • Gesundheitsdaten
  • Politische Meinungen
  • Finanzielle Details
  • Andere besonders sensible Informationen

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns:

David Sharma

E-Mail: info@dearnana.de

Adresse: Beim Grünen Jäger 24, 20359 Hamburg